
年末の帰省が近づくと、久しぶりに会う親は、どんな様子だろうと考える方がいます。会ってみたら、話が噛み合わない、食事の量が減っている、部屋の様子が違う。そんな「あれ?」に気づくと、すぐに病名が浮かんで不安が大きくなることがあります。帰省で親の様子の変化に気づき、どうしたらよいか分からないというご相談を受けることがあります。
この記事は、離れて暮らす子やきょうだいの立場から、気づいたあとの順番を整理します。何の病気かを決める記事ではありません。帰省で見たい項目の一覧は一人暮らしの親が認知症かも?帰省で気づく変化と、独居を支える訪問看護【Vol.63】にあります。ここでは、書き留め方、話し方、共有、相談先を扱います。公的な情報と、当ステーションの考えは分けて書きます。
ご本人が読める状態なら、一緒に読んでもらってもかまいません。ご本人のことも、ご家族のことも、責める内容ではありません。ご本人が「死にたい」と話すなど、命や安全が心配なときは、先に「死にたい」と言われたときの受け止め方と相談窓口【Vol.80】をご覧ください。
結論を先に|病名を当てずに、「いつもと違う」を書き留めて、相談の入口へ
先に結論を4つお伝えします。
- 病名は当てなくてかまいません。認知症なのか、こころの不調なのかは、見た目だけでは分かりません。決めるのは医療機関です。
- 見たことを、その場で責めずに書き留めます。いつから、どのくらい続いているかが分かる形にします。
- きょうだいと、見たことを持ち寄ります。同じ場にいなかった家族とも、同じ形で共有します。
- 親御さんの住む地域の窓口に、相談します。ご本人が受診していなくても、ご家族から相談できる窓口があります。
東京都の認知症ポータルサイトは、「認知症は早期診断と早期対応がとても大切です。」と書いています。早めに相談の入口を知っておくと、迷ったときに動きやすくなります。
「認知症か、こころの不調か」は、家族が決めなくてよい
親御さんの様子が変わったとき、ご家族はまず「認知症では」と考えることが多いかもしれません。東京都のサイトは、認知症の行動・心理症状(BPSD)を次のように説明しています。
「認知機能の低下により、不安・うつ・怒りっぽさ・幻覚・妄想・意欲の低下・不眠などの行動・心理症状(BPSD)が出る人もいる。」
つまり、不安、うつ、不眠といった、こころの不調に見える変化は、認知症の説明の中にも出てきます。また、国立精神・神経医療研究センターのサイトは、こころの病気について次のように書いています。
「こころの病気は、本人が苦しんでいても、周囲からはわかりにくいという特徴があります。」
こうした資料からは、変化の見え方だけで、どちらなのかを家族が決めるのは難しいと読めます。決めるのは医療機関の役割だと、当ステーションは考えます。当ステーションは、病名を決めて話を始めると、ご本人が「疑われている」と感じることがあると考えます。
国立精神・神経医療研究センターのサイトは、変化があったときの目安を次のように示しています。
「その人らしくない行動が続いたり、生活面での支障が出ている場合は、早めに専門機関に相談するよう勧めてください。」
つまり、病名よりも、いつもと違う状態が続いているか、暮らしに支障が出ているかを見ます。帰省で見る項目の一覧はVol.63の『お盆の帰省で見ておきたい、変化のチェックポイント』にまとめられています。
帰省中に見たことは、その場で責めずに書き留める
その場で本人に確かめたくなるかもしれませんが、問い詰める形はご本人を緊張させます。まず、見たことをあとで書き留めます。ポイントは、いつ・何を・どのくらいを、事実のまま書くことです。
| 場面 | 書き留める形の例 | しないこと |
|---|---|---|
| 食事・睡眠 | 夕食は半分ほど残していた。夜に何度か起きると話していた。 | 「なぜ食べないの」と問いただす。 |
| 身なり・部屋 | 同じ服が2日続いていた。台所に洗っていない食器が重なっていた。 | 本人の前で片づけ始め、責める形にする。 |
| 話し方・表情 | 同じ話が3回出た。以前より口数が少なかった。 | 試すような質問を重ねる。 |
国の資料にも、目安が示されています。厚生労働省の「こころの耳」(働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト)の、ご家族向けの頁は、いつもと違う様子が10日から2週間以上続く場合を、こころの不調のサインかもしれない目安としています。ただし、これは働く人とそのご家族向けの資料です。退職後の親御さんに、そのまま当てはめるものではありません。「どのくらい続いているか」を書き留める理由として使ってください。
書き留めたメモは、受診や相談のときに役立ちます。国立精神・神経医療研究センターのサイトも、「伝えたいことを事前に紙に書いておくといった工夫が役立つかもしれません。」と書いています。スマートフォンのメモでかまいません。
本人への話し方|問い詰めず、「心配している」を伝える
気づいたことを、ご本人にどう伝えるか。厚生労働省の「こころの耳」のご家族向けの頁(働く人とそのご家族向け)は、次のように書いています。
「いつもと違う様子に気づいたら、ご本人のお話にゆっくり耳を傾けてみましょう。」
同じ頁は、ご本人があまり語りたがらないときは、無理に聞き出さず、「話したくなったら」というお気持ちを伝えるとよい、とも書いています。続けて、受診をすすめるときは、病名を使わずに、「疲れが抜けない状態がずっと続いているのが心配」のようにお気持ちを伝える形を示しています。
つい出てしまう言葉と、言い換えの例を表にします。言い換えは一例で、正解はありません。
| つい出てしまう言葉 | 言い換えの例 |
|---|---|
| 「前も言ったでしょう」 | 同じ話が出たときは、責めずに、もう一度ゆっくり答える。 |
| 「どうして病院に行かないの」 | 「疲れていそうで心配」と、気持ちを伝える。 |
| 「認知症じゃないの?」 | 病名は出さず、気づいたことをひとつだけ、穏やかに伝える。 |
| 「ちゃんと食べてるの?」 | 「今日は一緒に作ろうか」と、一緒に動く形で誘う。 |
ご本人が病院を嫌がるときの切り出し方は、認知症かも、でも病院を嫌がる親に|受診につなげるために家族ができること【Vol.40】で詳しく扱っています。
きょうだい・親戚と共有する|見たことを持ち寄る
この節は、公的な資料ではなく、当ステーションの考えです。離れて暮らす家族が増えるほど、気づく人と気づかない人の間で、温度差が生まれやすくなります。
- 同じ形で共有します。「いつ・何を・どのくらい」の形で、見たことを同じように共有します。
- 窓口になる人を決めます。連絡の窓口、お金や手続きの担当、ご本人の話を聞く人を分けておくと、話し合いの窓口が見えやすくなります。
- 意見が分かれたら、結論を急ぎません。相談先に同席してもらう形もあります。
- 責め合いません。実家の近くに住む人にも、遠くに住む人にも、それぞれの事情があります。「なぜ気づかなかったのか」という問いは、話し合いを止めてしまいます。
「きょうだいと話がかみ合わない」というご相談を受けることがあります。ご家族自身の疲れについては、家族が「もう限界」と思ったとき【Vol.53】もご覧ください。
相談先|親の住む市区町村の窓口を探す
離れて暮らす家族にとって大切なのは、相談先を、ご自身の住所ではなく、親御さん(ご本人)の住所のある市区町村で探すことです。ここでは、府中市と東京都の窓口を例に挙げます。
高齢の親御さんの場合|地域包括支援センター
東京都のサイトは、地域包括支援センターを次のように説明しています。
「高齢者やその家族を支援するため、区市町村が設置している総合相談窓口のこと。」
府中市のページによると、対象は「おおむね65歳以上の方や、そのご家族」で、支援内容には「認知症に関する相談」が含まれます。また、「訪問による相談も可能です。」「相談は無料です。」と書かれています。「各地域包括支援センターに直接ご相談ください。」とも案内されています。担当地区は府中市のページで確かめられます。
府中市は、各地域包括支援センターに「認知症地域支援推進員」を配置していると説明しています。役割は「認知症の方やその家族の相談支援を行います。」とされています。
親御さんが府中市以外に住んでいる場合は、その市区町村の名前と「地域包括支援センター」で探してください。東京都の認知症ポータルサイトでは、東京都福祉局の「地域包括支援センター及び在宅介護支援センター一覧」が案内されています。
年齢に関わらず、こころの面が気になるとき|保健センター・保健所・精神保健福祉センター
府中市のページは、「どこへ相談したら良いか、どう声をかけてよいかなど迷うときや、身近な人に話しにくい悩みごとは、相談機関に相談することもできます。」と案内しています。東京都多摩府中保健所のページは、「保健師がこころの健康や精神保健に関することについて、ご本人、ご家族、関係者の方からのご相談をお受けしています。」と書いています。専門医による相談は予約制で、「予約制のため、事前に地区担当保健師にご相談ください。」とされています。
| 窓口 | 番号・時間(各ページの記載) | 対象 |
|---|---|---|
| 府中市 健康推進課成人保健係(保健センター) | 042-368-6511(平日8時30分から17時。正午から午後1時の時間帯は当番の職員が対応) | こころ・からだの相談(府中市) |
| 東京都多摩府中保健所 保健対策課 地域保健担当 | 042-362-2334(代表) | ご本人、ご家族、関係者 |
| 東京都立多摩総合精神保健福祉センター「こころの電話相談」 | 042-371-5560(月曜日から金曜日、午前9時から午後5時。祝日などの受付日は、かける前にページで確かめてください) | 多摩地域在住のご本人、ご家族、関係者。電話相談は匿名 |
窓口の番号・時間は、2026年11月10日にページで確かめた内容です。かける前に、各ページで最新の情報を確かめてください。公的な窓口の年末年始の受付については、ひきこもりの年末年始|親戚の集まりの前に家族で話すこと【Vol.99】で扱っています。
きょうだいの様子が気になるときも、入口は同じです。府中市・多摩府中保健所の案内の範囲でお伝えします。府中市のページは、「また、家族や周りの人の不調に気がついたら声をかけましょう。」と書いています。
医療の相談を先にしたいとき
東京都のサイトによると、認知症疾患医療センターには、精神保健福祉士等が配置され、「本人・家族・関係機関からの認知症に関する医療相談に対応する」とされています。また、国立精神・神経医療研究センターのサイトは、受診の仕方に戸惑うときは、「そんなときは、保健所・保健センター、精神保健福祉センターに相談することができます。」と書いています。かかりつけ医がいる場合は、かかりつけ医に相談する道もあります。
ご本人が受診していない段階でも、ご家族だけで相談できる窓口があります。家族だけで相談する流れは、精神科訪問看護は家族だけで相談できる?【Vol.61】にまとめています。
受診につなぐ前に|伝える材料をそろえる
受診や相談をするときは、次の材料があると、話が早く進みます。
- 書き留めたメモ(いつから、どのくらい続いているか)
- ご本人が今、困っていること(本人の言葉で)
- 飲んでいる薬の名前(お薬手帳があれば持参します)
- かかりつけ医の名前と、最近の受診の有無
国立精神・神経医療研究センターのサイトは、「以前と異なる状態が続く場合は、体調などについて聞いてみましょう」と書いています。初めての受診には、付き添って行けることが望ましいと、厚生労働省の「こころの耳」の頁(働く人とそのご家族向け)も書いています。「受けさせる」のではなく、「一緒に行く」という形を考えてください。
帰省のあとも続けるには|次の帰省までの約束
この節も、当ステーションの考えです。帰省は一度きりの出来事ではなく、次に会うまでの時間も、見守りの一部になります。
- 短い電話を、決まった曜日に。長く話すより、短く続けると考えます。
- 次に会うまでに、見る点をひとつ決めます。食事、睡眠、通院日のどれか一つなど、負担にならない範囲で十分です。
- ご自身を責めません。離れて暮らしていても、できることはあります。
一人暮らしの精神疾患のあるご家族との距離感は、一人暮らしの精神疾患のある家族が心配なとき【Vol.79】で扱っています。身の危険を感じるときは、先にご紹介したVol.80をご覧ください。
精神科訪問看護のご相談について
当ステーションの精神科訪問看護は、府中市を中心とした多摩地域でご利用いただけます。ご本人が受診されていなくても、ご家族だけでご相談いただけます。初回のご相談は無料です。親御さんの住む地域が遠方のときは、その地域の地域包括支援センターや保健所を先にご検討ください。ご相談はこちら、訪問できる地域はこちらでご確認ください。
よくあるご質問
帰省中に親の様子が気になりました。認知症だと決めてよいですか?
決めなくてかまいません。東京都のサイトは、認知症の説明の中で、不安・うつ・意欲の低下・不眠などが出る人もいると書いています。見え方だけでは分かりません。見たことを書き留め、続くようなら、親御さんの住む地域の窓口や医療機関に相談してください。
「病院に行こう」と言うと怒ります。どう伝えればよいですか?
国の資料(働く人の家族向け)は、病名を使わずに、「疲れが抜けない状態がずっと続いているのが心配」のように、お気持ちを伝える形を示しています。切り出し方の工夫は、Vol.40で扱っています。
きょうだいと意見が合いません。どうしたらよいですか?
当ステーションは、結論を急がず、まず見たことを同じ形で持ち寄ると考えます。意見が分かれたときは、地域包括支援センターや保健センターなどに、きょうだいで一緒に話を聞いてもらう形もあります。責め合わないことが、話し合いを続けるコツです。
親の住む市の窓口が分かりません。
親御さんの住所のある市区町村の「地域包括支援センター」が、高齢の親御さんの相談の入口です。おおむね65歳以上の方とそのご家族が対象で、相談は無料と、府中市のページに書かれています。65歳未満の場合や、こころの面が気になる場合は、保健所・保健センターに相談できます。
親ではなく、きょうだいの様子が変わったときはどうしたらよいですか?
府中市・多摩府中保健所の案内の範囲でお伝えします。府中市は、家族や周りの人の不調に気がついたら声をかけましょうと案内し、東京都の保健所は、ご家族からの相談も保健師が受けると書いています。まず声をかけ、迷うときは保健センターや保健所に相談してください。
出典(2026年11月10日に閲覧)
- 東京都 とうきょう認知症ナビ「認知症に早く気づくことが大事」:https://www.ninchishounavi.metro.tokyo.lg.jp/kisochishiki/souki/
- 東京都 とうきょう認知症ナビ「認知症に関するキーワード集」:https://www.ninchishounavi.metro.tokyo.lg.jp/kisochishiki/keyword/
- 府中市「府中市地域包括支援センターの概要」(最終更新日 2026年7月17日):https://www.city.fuchu.tokyo.jp/shisetu/fukushi/chikihoukatu/about/gaiyou.html
- 府中市「認知症地域支援推進員をご存知ですか」(最終更新日 2025年3月10日):https://www.city.fuchu.tokyo.jp/kenko/korenokata/nintisyo/soudannsaki/suishinin.html
- 府中市「こころの健康」(最終更新日 2026年9月1日):https://www.city.fuchu.tokyo.jp/kenko/kenko/kokoro/kokoronokenko.html
- 国立精神・神経医療研究センター「こころの情報サイト」こころの病気について理解を深めよう:https://kokoro.ncnp.go.jp/health_understanding.php
- 厚生労働省「こころの耳」ご家族にできること(働く人とそのご家族向け):https://kokoro.mhlw.go.jp/families/
- 東京都多摩府中保健所「精神保健福祉相談(こころの健康相談)」:https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/shisetsu/jigyosyo/hokenjyo/tamafuchu/hoken/kokoro/soudan
- 東京都立多摩総合精神保健福祉センター「こころの問題についてのご相談」:https://www.fukushi.metro.tokyo.lg.jp/shisetsu/jigyosyo/tamasou/soudan/soudan_ippan
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