よくある質問


よくある質問

ご利用を検討されている方・ご家族の方からよくいただく質問をまとめました

サービス内容について — 訪問看護でできること
訪問看護では具体的に何ができるのですか?
精神疾患や認知症を抱える方が、自宅で安心して暮らせるようサポートするサービスです。専門の看護師や作業療法士がご自宅を訪問し、主に以下のようなケアを行います。

・病状の観察と変化への早期対応
・お薬の管理や服薬のサポート
・日常生活のリズムづくりの支援
・ご本人やご家族の悩みの相談対応
・主治医への状態報告と連携

ご利用には主治医の診断と「訪問看護指示書」が必要です。
訪問看護と訪問介護の違いは何ですか?
訪問看護は、看護師や作業療法士などの医療専門職が行う「医療サービス」です。病状の観察、服薬管理、精神面のケアなどを行います。

訪問介護は、ヘルパーが行う「生活支援サービス」で、掃除・調理・買い物・入浴介助などが中心です。

当ステーションは精神科訪問看護に特化しており、こころの健康を支えることを専門としています。
どんな疾患の方が利用していますか?
主に以下のような方にご利用いただいています。

・うつ病、双極性障害
・統合失調症
・不安障害、パニック障害
・認知症(アルツハイマー型、レビー小体型など)
・発達障害(ASD、ADHDなど)
・適応障害、PTSD

精神科クリニックの系列ステーションとして、幅広い精神疾患に対応しています。症状や状態に合わせた個別のケアプランを作成しますので、まずはお気軽にご相談ください。
自宅に来られることに抵抗があります。自宅以外でも可能ですか?
訪問看護の特性上、ご自宅への訪問が基本となりますが、必ずしもお部屋に入る必要はありません。玄関先でのお話でも大丈夫です。

また、以下の条件を満たす場合は、訪問後に屋外での歩行訓練なども行えます。
・自立支援として生活機能の維持向上が目的であること
・医師の具体的な指示に基づくものであること
・訪問看護計画に位置づけられていること

最初は緊張される方がほとんどですが、スタッフも配慮しながら対応しますのでご安心ください。
ご利用の流れ・頻度 — はじめての方へ
訪問看護を始めるまでの流れを教えてください
ご利用開始までは、以下の4ステップです。

① ご相談
お電話(042-508-3434)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人・ご家族・主治医・ケアマネジャー・PSWなど、どなたからのご相談でも受け付けています。

② ご契約
ご自宅または当事務所にてサービス内容のご説明を行い、契約書を取り交わします。

③ 訪問看護指示書
主治医から訪問看護指示書を発行していただきます。指示書の依頼は当ステーションから行うことも可能です。

④ 訪問開始
担当スタッフが決まり次第、訪問がスタートします。
訪問の頻度や1回の時間はどのくらいですか?
ご状態やご希望に応じて柔軟に対応しています。

訪問頻度:週1回〜3回が一般的です。状態が安定している方は月1回の訪問も可能です。

1回の訪問時間:30分〜60分程度です。

訪問の頻度や時間は主治医の指示とご本人の状態をもとに決定し、状態の変化に合わせて随時見直すことができます。
主治医の指示書はどうやってもらえばいいですか?
訪問看護のご利用には、主治医が発行する「訪問看護指示書」が必要です。

指示書の取得は、当ステーションから主治医に直接依頼することもできますので、ご自身で手続きする必要はありません。「まだ主治医に話していない」という段階でもご相談いただければ大丈夫です。
家族だけの相談は可能ですか?
はい、ご家族だけのご相談も大歓迎です

「本人がまだ乗り気でない」「まずは家族として話を聞きたい」というケースも多くあります。まずはお気軽にお電話やお問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人の状態やお困りごとをお聞きしたうえで、最適なサポートの方法を一緒に考えます。
料金について — 自己負担・公費制度
料金・自己負担はいくらくらいですか?
訪問看護は各種健康保険が適用されます。自己負担は保険の種類や負担割合によって異なります。

保険種別自己負担の目安(1回あたり)
医療保険(3割負担)約2,500〜4,000円
医療保険(1割負担)約850〜1,300円
自立支援医療 適用1割負担(上限額あり)
93公費 適用自己負担 0円
93公費(精神通院医療・生活保護)が適用される方は、自己負担は0円です。また、自立支援医療制度を利用すると、所得に応じた月額上限が設定されるため、負担を大幅に抑えることができます。制度の詳細や申請方法についてもご案内できますので、お気軽にご相談ください。
自立支援医療制度について詳しく教えてください
自立支援医療(精神通院医療)は、精神疾患の治療にかかる医療費の自己負担を3割から1割に軽減する制度です。

対象となる方:
精神疾患により継続的な通院・訪問看護が必要な方(うつ病、統合失調症、認知症、発達障害など)

月額自己負担上限額(所得に応じて):
区分月額上限
生活保護世帯0円
市町村民税 非課税世帯(本人収入80万以下)2,500円
市町村民税 非課税世帯(本人収入80万超)5,000円
市町村民税 課税(3.3万円未満)5,000円
市町村民税 課税(3.3万円〜23.5万円未満)10,000円
市町村民税 課税(23.5万円以上)20,000円
申請はお住まいの市区町村の窓口で行います。主治医の診断書が必要です。手続きの流れがわからない場合は、当ステーションでもご案内いたします。
交通費はかかりますか?
交通費は一切いただいておりません。

訪問エリア内であれば、訪問にかかる交通費はすべて当ステーションが負担いたします。料金はお伝えした自己負担額のみですので、ご安心ください。
スタッフ・対応エリア — 安心してご利用いただくために
担当の看護師が合わなかったら変更できますか?
はい、担当スタッフの変更は可能です

当ステーションには男女20〜50代の幅広い年齢のスタッフが在籍しています。実際に訪問を受けてみて、相性が合わないと感じた場合は管理者まで直接ご連絡ください。可能な限り対応いたします。

また、より良いサービスを目的として、看護計画作成のたびに任意のアンケートにご記入いただけます。お気づきの点があればお気軽にお聞かせください。
訪問エリアはどのあたりですか?
現在、以下のエリアへ訪問しています。

府中市・国分寺市・国立市・小平市・稲城市・小金井市・日野市・武蔵村山市

事務所からの訪問だけでなく、スタッフ宅から直行する体制もあるため、比較的広いエリアをカバーしています。上記以外の地域でもご相談いただければ対応できる場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
他の訪問看護ステーションとの違いは何ですか?
当ステーションには大きく3つの特徴があります。

① 精神科クリニックの系列
認知症専門医である青栁院長の「府中よりそいクリニック」と連携しており、主治医との情報共有が迅速で、質の高いケアを提供できます。

② 精神科クリニックとの連携体制
府中よりそいクリニック(精神科)の系列ステーションのため、精神科医と直接カンファレンスができる体制です。治療方針についても医師と連携しながら対応します。

③ 認知症ケアに強い
認知症疾患医療センターである根岸病院との連携があり、認知症の早期発見・予防から家族支援まで一貫したサポートが可能です。

ご質問・ご不明な点はございませんか?

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